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腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
与公众IM相比，公众IM主要是面向个人的，用于个人朋友之间的沟通，是个人通讯手段之一；而企业IM是面向企业的，主要提供企业内部办公沟通、对外商务沟通的服务。其目的是给员工提供更方便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次等从而为企业节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。


更新信息：
客户端增加来消息自动弹出窗口的设置选项。
优化客户端拉取离线消息机制，上线10秒内拉回离线消息。
服务器增加对多IP地址（电信、网通、内网等）支持。
优化客户端账号显示排序功能，可在服务器设置固定排序及在线优先的排序方式。
服务器增加客户端默认以姓名显示的配置选项。
优化服务器导入导出功能，增加了群与账号排序权值等配置项的导入导出。
优化服务器系统消息，可设置只对在线用户发送及消息在客户端桌面停留的时间。
增加企业空间展示，可通过二次开发让企业内部系统内容在RTX对话框呈现。
优化发送IM失败处理逻辑，保证未送达信息以离线消息存在，避免丢失。
解决部分场景下离线消息只显示条数，无法接收消息内容的Bug。
优化最近联系人保存机制，降低非正常关机丢失最近联系人的几率。
修正了通过SDK大并发修改同步用户数据导致RTX服务器异常的Bug。